Hinweis zum Umtausch
Diese Information dient ausschließlich der Orientierung und ersetzt keine rechtliche Beratung. Für eine verbindliche Auskunft empfehlen wir, einen Rechtsanwalt mit Fachgebiet Handels- und Vertragsrecht zu konsultieren.
Dieses Beispiel dient nur der Veranschaulichung. Bitte passen Sie den Text entsprechend Ihrer individuellen Situation an.
Bitte um Umtausch – Beispiel
Person, die den Austausch beantragt:
Name: Max Mustermann
Geburtsdatum: 01.01.1990
Adresse: Musterstraße 1, 12345 Musterstadt
Personalausweis-Nr.: 1234567890
Artikel, der umgetauscht werden soll:
Produktname: Blaue Jeans
Bestelldatum: 15.03.2024
Bestellnummer: 0987654321
Kaufpreis: 49,99 €
Grund des Umtausches:
Das gelieferte Produkt entspricht nicht der bestellten Größe. Die Originalverpackung ist unbeschädigt und der Artikel wurde nur kurze Zeit getragen.
Hiermit bitte ich um einen Austausch des oben genannten Artikels. Ich wäre dankbar, wenn der neue Artikel in meiner gewünschten Größe (L) verfügbar ist.
Rücksendung und neuer Versand:
Bitte senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an folgende Adresse: Musterstraße 1, 12345 Musterstadt.
Ort, den 27.04.2024
Max Mustermann